西城區新街口街道紀工委（監察組）嚴格落實為民辦實事工作部署，聚焦民生實事“小切口”，堅持將監督嵌入實事辦理全過程，構建“問題發現—責任壓實—過程管控—效果評估”監督閉環，推動問題從“堵”到“疏”，暢通為民服務“最后一公里”。

　　主動介入，聚焦問題難點。采取運用“接訴即辦+主動治理”模式，借力大數據分析，精準錨定西四北六條10號下水道淤堵等“小切口”高頻民生問題，迅速響應，將該問題納入為民辦實事清單。

　　強化協同，壓實各方責任。充分發揮監督協調職能，督促街道相關科室與產權方、牽頭改造單位等進行專題會商研究，先后組織召開3次協調會、8次現場會，圍繞改造方案、出資問題反復研討，搭建起溝通協作的橋梁，一對一壓實各方責任，確保事事有人管、件件有著落。

　　持續跟進，保障施工推進。緊盯各方責任落實情況，開展全過程監督。在改造工程開始前，提醒相關單位嚴格落實應急抽污任務，確保居民家中污水倒灌問題得到最大程度緩解；緊盯施工籌備進度，多次約談主責科室，督促做好征求匯總居民改造意愿工作，累計上門30余次，確保改造方案貼合民意；施工期間，多次實地檢查項目進度，要求責任科室對照時間表、路線圖嚴格把關，監督施工單位規范作業。

　　實地回訪，確保整改到位。經過近五個月的持續監督推動，西四北六條10號院下水改造工程完工，堵塞問題最終得到圓滿解決。施工完成后，街道紀工委（監察組）推動街道科室、社區再次實地回訪居民，驗證整改成效，持續跟蹤問效，關注相關問題，確保改造效果長期鞏固。（文/周? 責編/郭毅）