近日，房山區委常委、區紀委書記，區監委主任佟剛深入長陽鎮，通過現場接訪群眾、召開座談會等方式，對信訪工作開展專項督導。

　　接訪過程中，督導組直擊信訪一線，與信訪群眾面對面交流，詳細詢問訴求細節，深入了解問題根源，耐心開展思想疏導，細致做好情緒安撫，讓群眾在表達訴求的過程中感受到被重視、被理解。在隨后的座談會上，督導組結合督導發現的問題提出工作要求。一要強化協同聯動，加強與區直相關部門的溝通對接，凝聚工作合力，加大矛盾糾紛化解力度，以真心、真情、真意解決好群眾的合理訴求。二要堅守為民初心，始終堅持以人民為中心的發展思想，把群眾工作做深、做實、做透，持續做好重點信訪群眾的情緒疏導和政策解讀，讓群眾明政策、解心結、增信心。三要提高政治站位，健全完善服務保障機制，狠抓各項措施落地落實，以有力舉措維護轄區安全穩定，不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。（文/蔣玉 責編/郭毅）